JakΘ slu₧by obsahuje program?

Aby jste se dostali k slu₧bßm, obsa₧en²m v hlavnφm menu , zvolte mo₧nost Slu₧by. Zobrazφ se seznam dostupn²ch slu₧eb. Klikn∞te na slu₧bu, kterou pot°ebujete.

Download program∙ . Dostanete se do z≤ny download∙ na webovΘ naÜφ strßnce. V tΘto čßstφ webovΘ strßnky v₧dy naleznete nejnovějÜφ verzi produktu a veÜkerou aktußlnφ dokumentaci.

Technickß podpora p°es Internet . Tahle slu₧ba otev°e vßÜ p°ehlφ₧eΦ Internetu na web strßnce technickΘ podpory. M∙₧ete tady najφt interaktivnφ vyhledßvaΦ poruch, kter² vßm pom∙₧e lΘpe poznat vßÜ a vy°eÜit jakΘkoliv dotazy, souvisejφcφ s jeho funkΦnostφ

Technickß podpora prost°ednictvφm elektronickΘ poÜty. Po p°estudovanφ ka₧dΘ otßzky, kterΘ obsahuje antivirov² program ve NejΦast∞jÜφ otßzky a odpov∞di (FAQ's), se m∙₧ete zbavit vÜech vaÜich pochybnostφ. Jestli ne, m∙₧ete nßm poslat jakΘkoli otßzky na technickou podporu prost°ednictvφm elektronickΘ poÜty.

P°ipomφnky. VßÜ nßzor je pro nßs velmi d∙le₧it² ! Tato slu₧ba vßm umo₧≥uje p°φmo kontaktovat, zaslßnφm nßpad∙, poznßmek nebo p°ipomφnek, kterΘ m∙₧ete mφt v souvislosti se zdokonalenφm vaÜeho , slu₧bami, kterΘ obsahuje, a dalÜφmi otßzkami.

Bulletiny. Po kliknutφ na tuto volbu se objevφ okno, kterΘ vßm umo₧nφ vybrat bulletiny, kterΘ si chcete objednat. Krom∞ toho se m∙₧ete podφvat do archivu bulletin∙, ve kterΘm se nachßzejφ vÜechny p°edchozφ bulletiny.

ZßchrannΘ diskety. Tato volba spouÜtφ pr∙vodce, kter² vßm umo₧nφ vytvo°it zßchrannΘ diskety nebo zßchrannφ CD, kterΘ m∙₧ete pou₧φt v p°φpad∞ pohotovosti, na spuÜt∞nφ vaÜeho poΦφtaΦe z prost°edφ bez vir∙.

Poznßmka: Součßst pouze verze .

Rubrika ve spodnφ Φßsti tohoto okna nabφzφ slu₧by, souvisejφcφ s viry a jin²mi hrozbami:

Zaslat podez°elΘ soubory: Je-li b∞hem kontroly zm∞n∞no (p°ejmenovßno) jmΘno souboru a tento soubor se objevφ v hlßÜenφ jako podez°el², m∙₧e b²t infikovßn nov²m virem. V tom p°φpad∞ nßm ho poÜlete. Rychle a bezplatn∞ vßm poskytneme antivirovΘ °eÜenφ, nebo potvrzenφ, ₧e soubor je v po°ßdku ! Po zvolenφ soubor∙ vßm dß pokyn, aby jste je poslali do V²zkumnΘ laborato°e, kde se analyzujφ viry a ÜkodlivΘ k≤dy. NaÜi experti je p°estudujφ a detekujφ vir (existuje-li), pak ho eliminujφ a poÜlou vßm p°φsluÜnΘ antivirovΘ °eÜenφ.

Podobn∞ nßm m∙₧ete poslat taky podez°elΘ programy, kterΘ byli blokovßny, aby je mohli prostudovat naÜi odbornφci.

Seznam detekovateln²ch vir∙ a hrozeb. Tato volba vßm umo₧nφ zφskat podrobnφ informace o virech a dalÜφch hrozbßch.

BezpeΦnostnφ informace o virech na webu . Zde zφskßte informace o virech a utility pro dezinfekci: globßlnφ virovΘ observato°, virometr, dezinfekΦnφ utility, atd.